Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: gennaio 2025

1. Introduzione

Ravilizia ("noi", "ci", "nostro") è impegnata nella protezione della privacy dei visitatori e dei clienti. Questa Informativa sulla privacy spiega quali dati personali raccogliamo, perché li raccogliamo e come li trattiamo quando utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi.

2. Informazioni che raccogliamo

• Dati identificativi — nome, data di nascita, documento di identità rilasciato dal governo per l'onboarding e la conformità KYC/AML.
• Dati di contatto — indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale.
• Dati finanziari — dettagli di pagamento, cronologia delle transazioni, informazioni sulla fonte dei fondi.
• Dati tecnici — indirizzo IP, tipo di browser, identificatori del dispositivo, cookie e analitiche di utilizzo.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

• Per verificare l'identità e rispettare gli obblighi normativi.
• Per fornire, mantenere e migliorare la nostra piattaforma e i nostri servizi.
• Per elaborare i pagamenti e rilevare attività fraudolente.
• Per comunicare con te riguardanti il tuo account, aggiornamenti e richieste di supporto.
• Per inviare comunicazioni di marketing dove hai prestato il tuo consenso (puoi rinunciare in qualsiasi momento).

4. Fondamento Giuridico

Elaboriamo i dati personali sulla base di una o più delle seguenti basi legittime: esecuzione di un contratto, conformità a un obbligo legale, nostri interessi legittimi, o tuo consenso.

5. Condivisione e Divulgazione

Possiamo condividere i dati personali con fornitori di pagamento regolamentati, partner di verifica KYC/AML, fornitori di infrastrutture cloud, consulenti professionali e autorità competenti ove richiesto dalla legge. Non vendiamo dati personali.

6. Trasferimenti Internazionali

Quando i dati personali vengono trasferiti al di fuori della tua giurisdizione, garantiamo che siano in atto adeguate misure di protezione, incluse clausole contrattuali standard.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a fornire i servizi e soddisfare i requisiti legali, normativi e contabili — generalmente per almeno cinque anni dopo la chiusura di un account.

8. Tuoi Diritti

Soggetto alla legge applicabile, puoi richiedere l'accesso, la correzione, l'eliminazione, la limitazione o la portabilità dei tuoi dati personali, e puoi opporti a determinati trattamenti. Per esercitare questi diritti, contattaci tramite l'indirizzo di seguito.

9. Cookie

Utilizziamo cookie essenziali e analitici per operare il sito e comprendere l'utilizzo. Puoi gestire i cookie tramite le impostazioni del tuo browser.

10. Sicurezza

Applichiamo misure di protezione amministrative, tecniche e fisiche progettate per proteggere i dati personali da accessi, divulgazioni, alterazioni o distruzioni non autorizzate. Nessun sistema è perfettamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

11. Modifiche

Possiamo aggiornare questa Informativa di tanto in tanto. La versione più recente sarà sempre disponibile su questa pagina con la data aggiornata.

12. Contatti

Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contatta il team Protezione dei Dati Ravilizia tramite la nostra pagina di contatto.

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